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        1. 物業服務暖人心 客戶點贊贈錦旗

          2023-06-12

                錦旗是表彰,更是信賴,一面面錦旗就像是鏡子,映照出一個個鮮活的服務畫面,也串聯起一個個生動暖心的服務故事。

                莊臣物業始終堅持務實高效的工作態度,以初心持炬前行,而客戶也在用各式暖心舉動溫暖著我們。

          遲到的錦旗,加倍的謝意

                2023年5月27日,中新房華偉房地產開發有限公司特地從高陵區趕到莊臣物業服務中心,送上了這面“遲到”的錦旗。

                中新房是專業從事住宅項目開發的房地產企業,其投資建設的項目基地主要位于西安市高陵區。公司總部于五年前遷入華爾國際大廈。在此期間,與莊臣物業建立了深厚的互信機制。

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                因工作關系,該企業于至2023年4月底退租并遷出華爾國際大廈。為表達過去五年對莊臣物業的感謝,在辦理完全部的退租搬遷手續后,其負責人安排工作人員專程從高陵基地趕來,將印有:“業主貼心人,物業好管家”的錦旗贈送給莊臣物業,表達對過去服務工作中的感謝。

          用專業態度解決客戶困擾

                西安市長安區供銷企業集團有限公司自2022年10月入駐智慧國際大廈,從進場裝修開始,就與物業結下不解之緣。

                莊臣物業管理團隊從保障客戶利益角度出發,對裝修圖紙審核,施工現場巡檢監督,消防線路合規整改,竣工驗收查驗交接等事項進行全過程監控,直至客戶正式入駐辦公,嚴格執行物業服務合同規定的服務標準,以客戶需求為起點,以專業化的管理服務深得客戶信賴。

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                2023 年6月7日,供銷企業集團相關科室負責人帶著領導的囑托,將印有“服務一流,物業楷?!卞\旗贈送給莊臣物業,為精細化服務精神點贊。

                對物業人來說,每一面錦旗的背后,不僅飽含著客戶的深情感謝和認可,也凝結著莊臣管理團隊不斷地努力和付出。

                未來,莊臣物業也將繼續為大家講述“錦旗背后的故事”,傳遞美好初心。


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